Categorie marche modelli e assistenza

Le categorie permettono di classificare i prodotti su tre livelli. Marca e modello aggiungono riferimenti commerciali o tecnici. La categoria assistenza, se disponibile, collega il prodotto alla classificazione usata nelle attività di assistenza. La categoria contabile appartiene invece alla configurazione amministrativa.

Procedura operativa

1. Selezionare Categoria prodotto 1, poi Categoria prodotto 2 e Categoria prodotto 3 quando pertinenti. Dopo aver cambiato un livello superiore, ricontrollare le scelte dipendenti: la nuova famiglia può richiedere una sottocategoria diversa.

2. Selezionare Marca prima di Modello. Il cambio della marca aggiorna la selezione dei modelli; verificare quindi che il modello non rimanga quello dell'articolo precedente o una voce generica non voluta.

3. Se il prodotto rientra nell'assistenza, scegliere la categoria specifica disponibile. Usare la categoria contabile concordata con l'amministrazione quando il modulo contabilità è attivo. Salvare e controllare che l'articolo sia reperibile tramite la classificazione scelta.

Esempio pratico

Per un utensile si può usare Utensileria come categoria primaria, Elettroutensili come secondo livello e Trapani come terzo. La marca identifica il produttore; il modello identifica la serie. Questi dati rendono più selettive le ricerche e le variazioni prezzo per categoria.

Verifica e attenzione

Non usare una categoria per registrare una caratteristica che appartiene alla variante, come il colore selezionabile dello stesso articolo, senza una scelta di catalogo condivisa. Un cambiamento di categoria può influire sulle selezioni massive: prima di applicare aumenti a una famiglia, verificare quali articoli vi sono classificati.