Errori di importazione e ripresa del lavoro
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L'importazione distingue caricamento, lettura del file, verifica e salvataggio. I messaggi indicano problemi come foglio assente, file vuoto, codice non valido, quantità non valida, modulo non pronto o sessione scaduta. Correggere la causa nel passaggio indicato consente di riprendere senza alterare inutilmente il catalogo.
Procedura operativa
1. Se il messaggio riguarda il foglio, controllare il nome Distinta e la presenza dei dati sotto le intestazioni. Se riguarda una riga, aprire il file e verificare codice e quantità in quella posizione, includendo gli eventuali zeri iniziali.
2. Se il codice non esiste o è escluso dal catalogo attivo, verificare l'anagrafica prima di riprovare. Se il file non è stato caricato, completare il caricamento. In caso di sessione scaduta, accedere di nuovo e riaprire la distinta corretta.
3. Dopo una correzione, ripetere caricamento e controllo del file. Non affidarsi a una verifica precedente quando cambiano file o destinatario. Se la risposta del server è incerta, riaprire la composizione prima di inviare una seconda importazione.
Esempio pratico
Una quantità scritta quattro genera un errore di lettura numerica. Correggerla in 4. Un codice fornitore FA620 non viene riconosciuto se il catalogo usa VIT-M6-020: correggere il riferimento nel file, senza creare un duplicato del prodotto per far passare l'importazione.
Verifica e attenzione
Il percorso prevede controlli prima delle scritture e una transazione di importazione, ma il controllo dell'esito resta necessario dopo interruzioni o errori. Se non si riesce a ricostruire il risultato, conservare file, padre, ora e messaggio e chiedere assistenza prima di ripetere un'aggiunta che potrebbe duplicare le righe.