Compatibilità impieghi e specifiche
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Adatto per e specifiche raccoglie compatibilità e impieghi dichiarati del prodotto. Il contenuto aiuta a scegliere l'articolo corretto e deve distinguere ciò che è verificato da ciò che richiede un controllo tecnico. È disponibile un campo corrispondente in inglese nella scheda descrittiva.
Procedura operativa
1. Aprire la scheda e descrivere gli impieghi consentiti o le compatibilità confermate. Indicare modelli, misure o condizioni operative quando servono a evitare una scelta errata. Mantenere i riferimenti coerenti con marca e modello dell'anagrafica.
2. Usare un elenco leggibile quando esistono più compatibilità. Non aggiungere prodotti simili per analogia di nome. Se occorre una verifica prima dell'ordine, riportare una formulazione approvata che renda chiaro quale dato confrontare.
3. Compilare l'eventuale versione inglese, salvare e riaprire la scheda. Quando viene aggiornato un componente o un modello compatibile, verificare anche questa sezione oltre all'anagrafica e agli equivalenti.
Esempio pratico
Per un ricambio, indicare Compatibile con serie X modello 200 revisione B è più preciso di Adatto a tutti i modelli X. Per una staffa, specificare interasse e dimensioni compatibili evita che il cliente la scelga soltanto in base alla fotografia.
Verifica e attenzione
Una relazione di equivalenza nel catalogo e una frase di compatibilità nella scheda sono dati diversi: correggerne uno non aggiorna necessariamente l'altro. Dopo una sostituzione massiva di componente, verificare testi, immagini e disegni che citano il vecchio riferimento. Non presentare come compatibilità certificata una semplice ipotesi commerciale.