Risolvere dubbi ed errori frequenti
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Non vedo il pulsante analitico
Verificare modulo Contabilità analitica, FEL e permesso della scheda di origine. Per produzione e cespiti controllare anche il modulo relativo. Su una scheda nuova o duplicata salvare prima l’entità definitiva. La configurazione analitica deve riferirsi a un’identità stabile.
Il centro non compare nella tendina
Controllare stato Attivo, tipo e validità. Nei ribaltamenti i destinatari sono operativi e l’origine è ausiliaria o generale. Nel riparto mensile la validità deve essere coerente con il mese. Una descrizione scritta nel campo sbagliato non sostituisce la selezione del centro.
La fattura è salvata ma il movimento è Da completare
Leggere il messaggio finale e riaprire quella fattura o la registrazione indicata. Verificare contropartite, importi e quote. Usare Completa analitica quando disponibile. Non reinserire il documento e non aggiungere un figurativo per simulare l’attribuzione mancante.
Non trovo il movimento inserito a mano
Scegliere l’esercizio corretto e togliere filtri di origine, date e stato. Un inserimento manuale solo analitico è nascosto se si cercano soltanto origini contabili. Controllare le pagine dell’elenco e il filtro al singolo movimento.
Il dato operativo è Non disponibile
Verificare tempi, calendario, tariffe, unità e materiali nell’ordine. Non convertire automaticamente il dato mancante in zero. Un riparto su basi incomplete richiede una correzione della fonte, poi una nuova simulazione.
Perché non posso eliminare una riga contabile
La riga deriva dalla contabilità generale e ne conserva il collegamento. Per correggere il fatto contabile intervenire sull’origine; per un movimento solo analitico usare lo storno autorizzato. Non cancellare la traccia per far cambiare un report.
Perché due report mostrano importi diversi
Confrontare registrazione e competenza, mesi, oggetti, versione budget, figurativi e ribaltamenti. Verificare fotografia e dati attuali. Il report cliente legge solo quote cliente; quello centro può avere un perimetro più ampio.
Se serve assistenza Indicare azienda, esercizio, tipo documento, numero o ID, pagina, comando eseguito e testo completo del messaggio. Per una prima nota appena salvata conservare l’ID comunicato. Questi riferimenti consentono di verificare l’origine senza ripetere operazioni già concluse.
CONSULTAZIONE FINALE