Cercare e leggere le pratiche
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L'elenco è il punto di ingresso per trovare consultazioni già aperte e creare nuove richieste. I riepiloghi mostrano il numero di pratiche aperte, richieste ai fornitori e offerte ricevute nei dati caricati. Una pratica con tre fornitori rappresenta una consultazione con tre richieste, non tre pratiche distinte.
La tabella riporta il progressivo PF, l'oggetto, l'eventuale origine da ordine cliente, la scadenza, i prodotti, il rapporto fra offerte e fornitori e lo stato. Usa questi elementi insieme: un titolo generico può non essere sufficiente per riconoscere il fabbisogno corretto.
Procedura
1. Apri Elenco preventivi e attendi che il caricamento termini. I riquadri animati indicano che i dati sono ancora in lettura.
2. Digita nel filtro il numero, una parte dell'oggetto o il riferimento dell'ordine cliente. Scegli anche uno stato quando vuoi restringere la ricerca.
3. Controlla oggetto e origine, quindi usa Apri pratica nella riga interessata. Il comando di riapertura compare separatamente sulle pratiche chiuse, se autorizzato.
4. Per leggere variazioni recenti apportate da altri utenti, aggiorna l'elenco e ripeti la ricerca.
Esempio operativo
Per individuare l'acquisto degli alimentatori, cerca 05820 se questo codice è stato riportato nell'oggetto, oppure cerca Alimentatori. Il filtro dell'elenco non sostituisce una ricerca libera nel contenuto di ogni allegato: scegli oggetti descrittivi fin dalla creazione, come Alimentatori 05820 novembre 2026.
Controllo del risultato
Se una pratica riaperta scompare mentre il filtro è impostato su Chiuse, cambia il filtro in Aperte o in Tutte. La scomparsa da un risultato filtrato non significa che la pratica sia stata eliminata. L'elenco visualizza un numero limitato di pratiche recenti: in caso di ricerche storiche non risolte, verifica con l'amministratore i dati disponibili.