Configurare i solleciti automatici
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Apri Scadenza e solleciti dalla barra della pratica. L'intervallo indica i giorni fra gli invii automatici previsti dopo la scadenza. Il valore zero disattiva l'automatismo; i valori ammessi arrivano a 90 giorni. Una configurazione attiva non invia indiscriminatamente a tutti i fornitori.
Il sistema considera richieste già inviate che mantengono righe In attesa, il termine di risposta e il tempo trascorso dall'ultimo invio rilevante. La pratica deve essere aperta, il servizio email attivo e i permessi idonei. Le indisponibilità dichiarate non equivalgono a risposte mancanti.
Procedura
1. Verifica il termine di risposta della pratica e scegli un intervallo coerente con l'urgenza dell'acquisto.
2. Inserisci zero per disattivare oppure il numero di giorni desiderato e salva le impostazioni.
3. Controlla le risposte prima della scadenza, registrando offerte e indisponibilità ricevute.
4. Consulta lo storico invii per verificare quando i solleciti vengono effettivamente accodati e spediti.
Esempio operativo
Termine di risposta 26/10/2026, intervallo 3 giorni. Un fornitore che non ha ancora risposto può essere sollecitato dopo il superamento del termine e dell'intervallo previsto. L'impostazione non garantisce una spedizione esattamente a una certa ora: l'elaborazione dipende dal servizio attivo.
Controllo del risultato
I solleciti automatici usano la lingua del fornitore e i dati del responsabile. Una pratica riaperta con scadenza trascorsa e automatismo attivo può tornare idonea: controlla le impostazioni quando riapri. Se vi sono esiti incerti, verifica i messaggi prima di tentare nuove spedizioni.