Consultare storico operazioni e acquisti
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Lo storico operazioni permette di ricostruire chi ha registrato un'attività e quando. Usalo insieme a revisioni delle offerte, ordini e invii email: ogni sezione documenta una parte diversa del percorso. Un invio, una modifica di prezzo e una scelta di quantità non sono lo stesso evento.
Lo storico acquisti per prodotto mostra documenti con codice, variante e unità coerenti con la riga. Contiene informazioni su fornitore, quantità, netto unitario, valuta e conferma. Anche le bozze possono comparire: leggi la relativa indicazione prima di considerare il dato un precedente acquisto confermato.
Procedura
1. Espandi Storico operazioni e identifica gli ultimi salvataggi o cambi di stato.
2. Apri Revisioni per capire quali dati dell'offerta sono cambiati fra versioni.
3. Consulta Storico acquisti per valutare precedenti condizioni sullo stesso prodotto.
4. Apri i documenti quando servono dettagli che un riepilogo non può spiegare, come trasporto o condizioni concordate.
Esempio operativo
Un collega ricorda un prezzo di 14,50 euro, mentre la risposta attuale è a 15,00. Lo storico acquisti può riferirsi a un ordine precedente, a un'altra quantità o a una valuta diversa; le revisioni possono invece mostrare un prezzo cambiato nella consultazione corrente. Verifica l'origine del numero prima di usarlo per una contestazione.
Controllo del risultato
Il prezzo storico unitario non comprende necessariamente i costi accessori dell'intero ordine. Lo storico è uno strumento di verifica, non un ripristino automatico. Per correggere un dato attuale devi usare l'azione appropriata e conservare la motivazione commerciale secondo la procedura aziendale.