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Gestione delle opportunità · Capitolo 36 di 59

Pianificare webinar e meeting con i provider

Capitoli del manualeIndice di Gestione delle opportunità
  1. 01 · Il ciclo di vita di una opportunità
  2. 02 · Accesso al modulo e autorizzazioni
  3. 03 · Aprire e organizzare le impostazioni CRM
  4. 04 · Ricezione automatica delle opportunità da email
  5. 05 · Email unica per le risposte e verifica SMTP
  6. 06 · Notifiche di stato e firma delle risposte
  7. 07 · Chiusura automatica e controllo delle inattività
  8. 08 · Creare una pipeline commerciale
  9. 09 · Consultare e modificare pipeline e stati
  10. 10 · Definire uno stato e la sua fase
  11. 11 · Impostare SLA timeout e probabilità
  12. 12 · Configurare gli ingressi da API email e 3CX
  13. 13 · Avviare una pipeline di marketing automation
  14. 14 · Scegliere il follow up richiesto nello stato
  15. 15 · Assegnazioni utenti predefinite e motivi di perdita
  16. 16 · Lavorare nelle code dell’elenco opportunità
  17. 17 · Cercare e filtrare le opportunità
  18. 18 · Ordinamento pagine e lettura degli indicatori
  19. 19 · Salvare richiamare ed eliminare viste personali
  20. 20 · Inserire una nuova opportunità
  21. 21 · Cliente referente destinazione e anagrafica completa
  22. 22 · Oggetto importo priorità provenienza e chiusura prevista
  23. 23 · Modificare i dati generali senza perdere lo storico
  24. 24 · Orientarsi nel dettaglio della opportunità
  25. 25 · Assegnare prendere in carico e cambiare priorità
  26. 26 · Usare la bacheca per stati di avanzamento
  27. 27 · Cambiare stato con controlli e conferma
  28. 28 · Leggere filtrare e ordinare lo storico
  29. 29 · Scrivere note interne e commenti operativi
  30. 30 · Comporre una email con copie e allegati
  31. 31 · Inviare SMS e aprire la conversazione WhatsApp
  32. 32 · Gestire bozze allegati del messaggio e correzioni
  33. 33 · Registrare contatti chiamate e ricontatti
  34. 34 · Creare appuntamenti e leggere gli eventi
  35. 35 · Creare attività ToDo collegate alla trattativa
  36. 36 · Pianificare webinar e meeting con i provider
  37. 37 · Partecipanti modifiche e seguito del meeting
  38. 38 · Chiamate audio registrazioni e trascrizioni
  39. 39 · Creare una offerta dalla opportunità
  40. 40 · Consultare revisioni anteprime e azioni delle offerte
  41. 41 · Usare l’archivio Allegati opportunità
  42. 42 · Caricare più documenti direttamente sulla scheda
  43. 43 · Condividere la trattativa con altri utenti
  44. 44 · Richiedere una approvazione
  45. 45 · Concludere una opportunità vinta
  46. 46 · Concludere una opportunità persa
  47. 47 · Riaprire una trattativa e gestire variazioni successive
  48. 48 · Stampare ed esportare le opportunità
  49. 49 · Eliminazione cestino e controllo prima della cancellazione
  50. 50 · Aprire gli obiettivi commerciali mensili
  51. 51 · Assegnare un obiettivo a commerciale o pipeline
  52. 52 · Leggere vinto previsione risultato atteso e scostamento
  53. 53 · Confrontare le prospettive senza doppio conteggio
  54. 54 · Modificare eliminare e verificare gli obiettivi
  55. 55 · Controlli giornalieri e revisione professionale del portafoglio
  56. 56 · Esercitazione completa dalla richiesta alla proposta
  57. 57 · Esercitazione sugli esiti e sulla previsione mensile
  58. 58 · Risolvere i problemi più frequenti
  59. 59 · Glossario e riferimenti rapidi del modulo
In questa pagina

Pianifica Webinar Web call apre il pannello per gli incontri remoti. Le scelte di provider comprendono 3CX, Google e Teams, secondo configurazione e disponibilità dell’installazione. Il pannello raccoglie titolo, note, data, ora, minuti, durata e partecipanti.

Procedura operativa

1. Apri Pianifica Webinar Web call dal dettaglio.

2. Seleziona il provider previsto e il tipo di sessione disponibile.

3. Inserisci titolo, note, data, ora e durata.

4. Aggiungi i partecipanti con nome e indirizzo email.

5. Conferma e verifica evento, informazioni di collegamento e riferimenti nello storico.

Come interpretare la funzione

Il titolo deve far riconoscere l’incontro anche al destinatario. Le note servono all’ordine del giorno e alla preparazione. Ora e minuti sono selezioni distinte. La durata deve riflettere il tempo previsto. La scelta del provider deve essere coerente con i servizi collegati e con l’azione di follow-up dello stato.

Approfondimento professionale

Se la fase richiede TEAMS, un meeting 3CX può non soddisfare il requisito. Non cambiare provider soltanto per chiudere il controllo: concorda quello da utilizzare e verifica le integrazioni. Per una presentazione commerciale indica il risultato atteso, ad esempio validare requisiti o discutere la proposta.

Verifica del risultato

Dopo il salvataggio verifica data e ora, partecipanti e collegamento prima di considerare fissato l’incontro. Se compare un errore del provider, controlla lo storico e gli eventi prima di creare una seconda sessione.

Schermata desktop Pianificazione del meeting

Figura 13 Esempio desktop con dati dimostrativi
Seleziona l’immagine per ingrandirla

Provider, tipo di sessione, titolo, note, data, ora, durata e partecipanti definiscono l’incontro remoto. Il più aggiunge il partecipante all’elenco; il provider deve coincidere con quello richiesto dall’eventuale follow-up.

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