Struttura del lavoro con fasi e attività
La struttura del lavoro, spesso chiamata WBS, suddivide il progetto in parti controllabili. Una Fase raccoglie attività correlate; un’Attività rappresenta lavoro da eseguire; una Milestone identifica un punto di verifica con durata zero. Una struttura utile evita sia un unico elemento troppo generico sia decine di attività prive di un risultato riconoscibile.
Il campo Fase o attività padre crea la gerarchia. La stessa attività non può essere padre di sé e non sono ammessi cicli. Le dipendenze descrivono invece l’ordine temporale fra elementi eseguibili: non sostituiscono la gerarchia. Le fasi non vanno usate come scorciatoia per collegare indistintamente tutto il progetto.
L’ordine WBS organizza la presentazione. Il responsabile dell’attività indica chi la segue; le assegnazioni di risorse definiscono l’impegno pianificato. Prima di registrare molte ore è opportuno che ogni attività abbia titolo, date e stima comprensibili. La cancellazione di elementi già utilizzati può essere impedita per preservare i collegamenti.
Procedura
1. Creare una fase per un insieme coerente di risultati.
2. Creare le attività e associarle al padre corretto.
3. Assegnare titoli, ordine e responsabili riconoscibili.
4. Inserire le milestone per i principali punti di verifica.
5. Aggiungere le dipendenze dopo aver verificato la gerarchia.
Esempio
La fase Configurazione contiene Ambiente, Utenti e Permessi. La fase Avvio contiene Collaudo e Formazione. La milestone Avvio operativo segue il collaudo approvato. Il titolo “Varie” viene sostituito con “Configurazione ruoli commerciali”, che chiarisce il lavoro da assegnare e da consuntivare.
Verifica Se una fase è completata, occorre riaprirla prima di aggiungere o riaprire attività non concluse al suo interno.