Preferenze email e reminder di scadenza
Le preferenze email sono distinte dalle categorie visualizzate negli Avvisi. L’utente può gestire reminder delle scadenze e notifiche facoltative relative ad assegnazioni, modifiche di progetto, blocchi, rischi e documenti. I reminder di scadenza richiedono l’abilitazione specifica; non vanno presunti attivi soltanto perché la scadenza appare nella pagina.
Le approvazioni e i relativi esiti seguono il flusso obbligatorio e non sono sostituiti da queste preferenze facoltative. Il mittente è l’account noreply configurato per Gestionale sul Web e la veste è quella del template del gestionale. Per una risposta operativa usare il documento o la richiesta nel sistema, non attendersi che la risposta diretta al mittente noreply compia una decisione.
Il servizio verifica destinatari e accessi e accoda gli invii. Le condizioni possono cambiare fra accodamento e invio: una revoca o una disabilitazione può influire sul recapito. Le notifiche evitano duplicazioni secondo le regole del modulo, ma è comunque necessario consultare il gestionale quando si deve assumere una decisione.
Procedura
1. Aprire le preferenze negli Avvisi.
2. Impostare l’anticipo desiderato per le scadenze.
3. Abilitare Email scadenze se si desiderano reminder.
4. Selezionare le altre categorie email pertinenti al proprio ruolo.
5. Salvare e verificare che l’indirizzo dell’utente e il servizio email siano configurati.
Esempio
Giulia abilita reminder con anticipo di sette giorni e le email sulle nuove assegnazioni. Luca mantiene gli avvisi dei blocchi e delle variazioni del lavoro. Una richiesta di approvazione inviata a Giulia continua a seguire il proprio flusso anche se alcune email facoltative sono disattivate.
Verifica Per mancati recapiti controllare prima indirizzo, preferenze e accessi; l’amministratore verifica poi il servizio. Non reinviare documenti già decisi.