Approvazioni nella home e notifiche email
Una richiesta inviata viene resa disponibile agli approvatori idonei nella ToDo della home. La richiesta è associata a un elemento preciso del progetto, come un rapportino, una consegna o una variazione. La home è quindi un secondo punto di lavoro per decidere le richieste, non una copia indipendente del documento.
L’approvatore può esprimere approvazione o non approvazione e indicare il motivo previsto dall’operazione. La decisione aggiorna l’elemento del progetto e la richiesta pendente. Una richiesta già decisa non va trattata come ancora aperta in un’altra finestra: aggiornare la pagina se un collega ha già operato.
L’invio e la decisione generano le notifiche previste. Le email sono inviate tramite il mittente noreply e il template di Gestionale sul Web, secondo la configurazione aziendale dei servizi. Sono accodate e possono non arrivare nello stesso istante del salvataggio. La mancata ricezione immediata non è una ragione per inviare ripetutamente lo stesso elemento.
Procedura
1. Aprire la ToDo della home con il proprio account.
2. Identificare progetto, elemento e richiedente.
3. Consultare i dettagli necessari prima di decidere.
4. Esprimere la decisione con una motivazione chiara.
5. Verificare che richiesta e stato dell’elemento siano aggiornati.
Esempio
Giulia vede “Approvazione ore Configurazione” e controlla il rapportino di Luca. Scrive “Ore e attività verificate” e approva. Luca riceve l’esito e trova Approvato nel progetto. Se il lavoro non fosse verificabile, “Non approvato: indicare quali utenti sono stati configurati” sarebbe una motivazione utile per la correzione.
Verifica L’autore non può autoapprovare. Se una decisione concorrente è già stata registrata, ricaricare invece di forzare il secondo esito.